BUSCAR EN DICCIONARIO:

SELECCIONAR INICIAL:

A medida, llaves en mano

Customized

Productos o servicios diseñados en función de las necesidades, gustos o preferencias específicas de cada cliente.

Acabado

Finish

Textura del papel que puede ser desde mate hasta satinada. El acabado depende del trabajo que se desea hacer.

Acabado

Finish

Textura del papel que puede ser desde mate hasta satinada. El acabado depende del trabajo que se desea hacer.

ACCA

 "Modelo de actuación publicitaria cuyas siglas corresponden a las palabras inglesas Attention, Comprehensiveness, Conviction y Action y que representan las cuatro etapas del proceso de actuación publicitaria. También denominado modelo Dagmar, fue propuesto en 1961 por Russell H. Colley, cuando bajo el patrocinio de la Asociación Nacional de Anunciantes de Estados Unidos escribió el libro “Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results”. Este modelo se aplica para explicar el funcionamiento de la publicidad y su influencia en el público, señalando las etapas por las que pasa el consumidor antes de conocer una marca y hasta la toma de una decisión sobre ella. La primera fase de la publicidad es dar a conocer la marca y llamar su atención; la segunda es la comprensión de la marca, lo que implica un conocimiento de ella en relación con sus características o con las de la competencia; la tercera es la convicción, teniendo un papel destacado la actitud del individuo; y, finalmente, la acción, donde se toma la decisión de comprar o no el producto. Ver también ... AIDA AIDCAS"

Accesorios opcionales, fijación de precios

Optional-Feature Pricing

La empresa posee un producto principal al que añade accesorios diversos que hacen aumentar el precio final.

Aceptación de un producto

Product Acceptance

Sirve para expresar la aceptación de un producto o servicio por parte de los consumidores. Si hay poca aceptación se deberán replantear las estrategias de la empresa.

Acorn

Acorn

Este acrónimo en español signific.: clasificación de vecindarios residenciales. Es una segmentación por criterios socioeconómicos, demográficos y geográficos realizada por CACI, una empresa norteamericana. Tal segmentación permite a las empresas acceder a una lista de posibles consumidores, diferenciados por una serie de criterios específicos, como pueden ser los ingresos, tipo de vivienda,...

Actitud ante la marca

Brand Attitude

Imagen y reacciones de los consumidores ante una marca específica. Es muy importante para los anunciantes conocer qué reacciones provoca su marca. Una mala imagen puede dañar al producto y una buena imagen ayuda a la venta de los productos de dicha marca.

Actitud ante la marca

Brand Attitude

Imagen y reacciones de los consumidores ante una marca específica. Es muy importante para los anunciantes conocer qué reacciones provoca su marca. Una mala imagen puede dañar al producto y una buena imagen ayuda a la venta de los productos de dicha marca.

Acto-publicidad

Puff

Se da cuando un miembro de una compañía aprovecha su presencia en los medios de comunicación para hacer una mención favorable de la misma.

Actualización

Upgradability

Forma de diferenciar los productos por parte de los fabricantes. Tal técnica consiste dar al producto la capacidad de aceptar nuevas características, esto permite la prolongación de su vida útil.

Acuerdo de compensación

Compensation Deal

Se da cuando el comprador paga una parte de la deuda con especies.

Acuerdo de compensación

Compensation Deal

Se da cuando el comprador paga una parte de la deuda con especies.

Acuerdo de recompra

Buyback Arrangement

Consiste en pagar un servicio mediante bienes o productos.

Acuerdo de recompra

Buyback Arrangement

Consiste en pagar un servicio mediante bienes o productos.

Ad awareness

Conciencia

Conciencia.

Ad hoc

Ad Hoc

Locución latina que significa a propósito. Si se refiere a estudios de mercado significa que el estudio se ha realizado de una sola vez y con un fin concreto.

Administrador de bases de datos

Database Administrator

Es el responsable de asegurarse que la base de datos esté lo más rica posible, con los datos necesarios, de optimizarla, de crear respaldos y de importar y exportar datos.

Administrador de bases de datos

Database Administrator

Es el responsable de asegurarse que la base de datos esté lo más rica posible, con los datos necesarios, de optimizarla, de crear respaldos y de importar y exportar datos.

Agencia Boutique

Es una agencia de publicidad que se especializa en un aspecto de la publicidad, por ejemplo, ofrecer solamente servicios creativos o planificación de medios.

Agencias de publicidad

Advertising Agency

Se le llama así a una empresa dedicada a gestionar campañas de publicidad a sus clientes. Desde el diseño de la campaña hasta la realización de anuncios.

Agente de Medios

Media Broker

Entidad o persona cuya función es contratar espacios publicitarios en los medios de comunicación para sus clientes. Debe de conocer los medios de comunicación, índices de audiencias, tarifas,...

Agente de ventas

Es una persona o empresa que negocia la compra o venta de bienes y servicios. No entra en posesión de los bienes, se encarga de prospectar y de coordinar las transacciones. Cobran un cargo o comisión sobre la transacción.AIDA. Estratégias empleadas en ventas para conseguir una respuesta favorable en el consumidor. Se trata en que el vendedor primero debe captar su Atención sobre el producto; crear Interés; estimular su Deseo y finalmente invitarlo a comprar.

Alcance

Reach

Se denomina también audiencia acumulada y se refiere al número de personas u hogares que están expuestos a un anuncio al menos una vez durante un período de tiempo determinado.

Alcance

Porcentaje de la audiencia meta que será expuesta al mensaje al menos una vez durante la campaña publicitaria.

Alineación

Flush.

Situación del texto respecto a los márgenes.

Alineación

Flush

Situación del texto respecto a los márgenes.

Almacén

Warehouse

Espacio físico donde se depositan las mercancías. Puede ser tanto un almacén de depósito como un almacén de distribución. Diccionario de marketing y publicidad

Almacenamiento de datos

Data Warehouse

Almacén de datos centralizado. Requiere de un software que permite conocer mejor el perfil del cliente y poder dar respuesta a sus necesidades. En este sistema se basan las estrategias del Marketing One to One.

Almacenamiento de seguridad

Safety Stock

Se refiere a la cantidad almacenada que permite abastecer los pedidos realizados durante un período de tiempo. El almacenamiento de seguridad es normalmente muy limitado a causa de la gran influencia que hay sobre la cuenta de resultados de la empresa las grandes cantidades de productos almacenados.

AMA (American Marketing Association)

AMA (American Marketing Association)

Organización de origen Estadounidense que agrupa a los profesionales y educadores del marketing. Publica libros, journals y newsletters periódicamente relacionados con todos los aspectos del marketing. (http://www.ama.org).

AMAI (Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercado y Opinión Pública)

AMAI

Se creó con la finalidad de establecer normas de calidad y estándares comunes en métodos, técnicas, terminología, criterios de análisis, etc., que estén relacionados con la investigación de mercado en nuestro país. (http://www.amai.org)

AMAP (Asociación Mexicana de Agencias de Publicidad)

AMAP

Representa al negocio de las Agencias de Publicidad de servicios completos y de las empresas especializadas en la planeación y compra de medios. Su misión es velar por los intereses de las agencias de publicidad y empresas especializadas en medios agremiadas. (http://www.amap.org para entrar a su página se requiere contraseña pero en http://www.dialecta.com/AMAP/amap.html puedes encontrar información sobre ella).

Ampliación

Blow-Up

Se denomina también enlargement y se refiere al aumento de tamaño de una fotografía.

Ampliación

Blow-Up

Se denomina también enlargement y se refiere al aumento de tamaño de una fotografía.

Análisis competitivo

Competitive Analysis

Es el estudio de las cinco fuerzas que forman el entorno competitivo (proveedores, productos sustitutivos, rivalidad, clientes y competidores) mediante un análisis DAFO.

Análisis competitivo

Competitive Analisis

Es el estudio de las cinco fuerzas que forman el entorno competitivo (proveedores, productos sustitutivos, rivalidad, clientes y competidores) mediante un análisis DAFO.

Análisis conjunto

Conjoint Analysis

Este método es usado en la investigación de mercado. Tal método estudia las preferencias de los consumidores sobre las combinaciones de características de los productos.

Análisis conjunto

Conjoint Analisis

Este método es usado en la investigación de mercado. Tal método estudia las preferencias de los consumidores sobre las combinaciones de características de los productos.

Análisis DAFO

SWOT Analysis

Es el análisis de 4 variables (oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades). Permite analizar las características de la empresa en relación con el medio que la envuelve, compensando las oportunidades con las amenazas y las fortalezas con las debilidades.

Análisis de agrupamiento

Procedimiento estadístico en donde personas u objetos son agrupados de acuerdo a características en común. Las unidades de estudio son combinadas entre los grupos para permitir a los investigadores identificar similitudes y diferencias entre ellos.

Análisis de código postal

La técnica de evaluar el suceso de un programa de marketing directo en distintas áreas geográficas basándose en los códigos postales.

Análisis de impacto cruzado

Cross-impact Analysis

Método que se usa para realizar predicciones sobre el entorno, identificando una serie de tendencias claves en el sector. Una vez se ha realizado, se analiza qué efecto tendría un cambio sobre el resto de los elementos del modelo.

Análisis de impacto cruzado

Cross-impact Analysis

Método que se usa para realizar predicciones sobre el entorno, identificando una serie de tendencias claves en el sector. Una vez se ha realizado, se analiza qué efecto tendría un cambio sobre el resto de los elementos del modelo.

Análisis de la demanda

Demand Analysis

Es el estudio de la demanda de un producto. Conocer qué motiva la demanda y encontrar métodos que la incentiven.

Análisis de la demanda.

Demand Analysis

Es el estudio de la demanda de un producto. Conocer qué motiva la demanda y encontrar métodos que la incentiven.

Análisis de la publicidad

Advertising Research

Método a través del cual una empresa examina la publicidad que está realizando o que va a realizar. Hay métodos tanto para la publicidad impresa como para la destinada a radio y televisión.

Análisis de las preguntas no contestadas

Gap Analysis

Sistema que se lleva a la práctica dando una tabla a los consumidores, en la cual hay una serie de productos y las características ideales de esos productos, y pidiéndoles que la rellenen. Al final se analizan los espacios en blanco. Así, se pueden estudiar qué características no posee el grupo de productos analizados, eso sí, todo a juicio del consumidor.

Análisis de las preguntas no contestadas

Gap Analysis

Sistema que se lleva a la práctica dando una tabla a los consumidores, en la cual hay una serie de productos y las características ideales de esos productos, y pidiéndoles que la rellenen. Al final se analizan los espacios en blanco. Así, se pueden estudiar qué características no posee el grupo de productos analizados, eso sí, todo a juicio del consumidor.

Análisis de las ventas

Sales Analysis

Comparación de las ventas reales de una empresa con sus objetivos de ventas. Se tienen en cuenta diferentes aspectos como las zonas geográficas, de vendedores dedicados a la promoción,...

Análisis de las visitas

Call Analysis

Este análisis se utiliza para optimizar la actividad de los vendedores y estudia el tipo de visita que los vendedores realizan a sus clientes.

Análisis de las visitas

Call Analysis

Este análisis se utiliza para optimizar la actividad de los vendedores y estudia el tipo de visita que los vendedores realizan a sus clientes.

Análisis de los consumidores

Consumer Research

Su objetivo es el estudio de los consumidores en lo referente a sus gustos, preferencias, actitudes, hábitos,...

Análisis de los consumidores.

Consumer Research

Su objetivo es el estudio de los consumidores en lo referente a sus gustos, preferencias, actitudes, hábitos,...

Análisis de valor

Una técnica de reducción de costo en donde los costes de la operación de manufactura son estudiados para determinar así las formas de reducción de pasos innecesarios.

Análisis del riego

Risk Analysis

Su objetivo es intentar estimar los riesgos que conlleva adoptar determinadas estrategias. Teniendo en cuenta la estrategia de marketing y la situación del mercado se intenta estimar cuál sería la rentabilidad obtenida en diferentes situaciones (optimista, pesimista,...)

Análisis del valor del producto

Product-Value Analysis

Analiza la posible reducción de costes en el proceso de fabricación de los productos. Una vez finalizado el análisis el producto debería fabricarse de forma más económica, lo que derivaría a un beneficio para la empresa.

Análisis estadístico de la demanda

Statistical-Demand Analysis

Su objeto es averiguar a través de unos cálculos estadísticos cuáles son los factores que influyen en la venta.

Análisis factorial

Factor Analysis

Este procedimiento permite un análisis más sencillo de la información, estudia grandes series de datos mediante la reducción de éstas.

Análisis factorial

Factor Analysis

Este procedimiento permite un análisis más sencillo de la información, estudia grandes series de datos mediante la reducción de éstas.

Análisis por grupos

Cluster Analysis

Método estadístico que agrupa a los individuos según rasgos comunes. Permite el estudio de grandes grupos.

Análisis por grupos

Cluster Analysis

Método estadístico que agrupa a los individuos según rasgos comunes. Permite el estudio de grandes grupos.

Análisis postvisita

Postcall Analysis

Una vez realizada una entrevista de ventas se analiza su desarrollo para identificar puntos mejorables.

Analista de datos

Data Analyst

Es el encargado de analizar los datos que continuamente se obtienen de los prospectos o clientes. Estos resultados hacen ver qué partes del programa están funcionando y cuáles no.

Analista de datos

Data Analyst

Es el encargado de analizar los datos que continuamente se obtienen de los prospectos o clientes. Estos resultados hacen ver qué partes del programa están funcionando y cuáles no.

Analista de medios

Media Analyst

Es la persona encargada de hacer un seguimiento de los medios de comunicación para comparar y conocer sus características.

Analizador de programas

Program Analyzer

Técnica que consiste en utilizar una audiencia voluntaria a la que se muestra un programa de televisión o radio, sus reacciones son anotadas y analizadas. Este estudio sirve para conocer las características de un programa antes de su difusión para poder corregirlo,...

ANOVA (Análisis de Varianza)

ANOVA

Método estadístico para determinar la similitud o diferencias entre dos o más grupos de datos.

Anuncio Cebo

Bait-Ad

Es un anuncio que oferta un producta a un precio muy bueno. El objetivo es atraer a los consumidores al establecimiento, una vez allí se intentará que compren otros productos menos ventajosos.

Anuncio Cebo

Bait-Ad

Es un anuncio que oferta un producto a un precio muy bueno. El objetivo es atraer a los consumidores al establecimiento, una vez allí se intentará que compren otros productos menos ventajosos.

Anuncio en código

Keyed Advertisement

Es un anuncio que lleva incluido un código de identificación, lo que permite al anunciante saber la procedencia de sus anuncios.

Anuncio sangrado

Bleed Ad

Anuncio que ocupa toda una página.

Anuncio sangrado.

Bleed Ad

Anuncio que ocupa toda una página.

Asociación de marca

Citar una marca en particular en una categoría general de productos.

ASP (Aplication Server Provider).

ASP

Proveedor de aplicaciones desarrolladas para operar en ambientes Web, mediante esquemas de leasing (financiamiento) de aplicaciones o parte de aplicaciones para comercio electrónico o actividades específicas de la empresa. La administración de las aplicaciones se realiza de manera remota. diccion

Ataque de evitación

By-pass Attack

Cuando el rival es tan grande y hasta un ataque frontal resultaría un fracaso, se intenta buscar un lugar en el mercado donde dicha empresa no esté presente.

Ataque de evitación

By-pass Attack

Cuando el rival es tan grande y hasta un ataque frontal resultaría un fracaso, se intenta buscar un lugar en el mercado donde dicha empresa no esté presente.

Ataque de guerrillas

Guerrilla Attack

Esta estrategia es usada por compañías pequeñas que intentan arrebatar al líder pequeñas partes de su mercado. El ataque se concentra en partes del mercado en las que el líder no se preocupará de recuperarlo.

Ataque de guerrillas

Guerrilla Attack

Esta estrategia es usada por compañías pequeñas que intentan arrebatar al líder pequeñas partes de su mercado. El ataque se concentra en partes del mercado en las que el líder no se preocupará de recuperarlo.

Ataque envolvente

Encirclement Attack

Ataque envolventeEncirclement Attack: Se lanza un ataque frontal y por los flancos de la compañía oponente, a la zona que mejor atiende y la más descuidada.

Ataque envolvente

Encirclement Attack

Se lanza un ataque frontal y por los flancos de la compañía oponente, a la zona que mejor atiende y la más descuidada. Se lanza un ataque frontal y por los flancos de la compañía oponente, a la zona que mejor atiende y la más descuidada.

Atencion

Awareness

Se trata de una de las fases por las que pasa el consumidor antes de la compra. El futuro comprador empieza a estar alerta sobre las menciones que se producen sobre el producto que le empieza a interesar.

Audience

Audiencia

Se refiere al grupo de personas que asisten a un espectáculo, tal espectáculo se refiere a las personas que reciben el mensaje promocional a través de medios de comunicación.

Audiencia acumulada

Cumulative Audience

Se refiere al número de hogares que escuchan la emisión de un programa a lo largo de un período de tiempo. Se denomina también alcance.

Audiencia acumulada

Cumulative Audience

Se refiere al número de hogares que escuchan la emisión de un programa a lo largo de un período de tiempo. Se denomina también alcance.

Audiencia Bruta

Gross Audience

Audiencia total sin haber descontado las posibles duplicaciones.

Audiencia Bruta

Gross Audience

Audiencia total sin haber descontado las posibles duplicaciones.

Audiencia de la publicidad

Comercial Audience

Número de oyentes que en un momento determinado están siguiendo la emisión de un anuncio.

Audiencia de la publicidad

Comercial Audience

Número de oyentes que en un momento determinado están siguiendo la emisión de un anuncio.

Audiencia duplicada

Duplicated Audience

Se refiere a los consumidores que oyen o ven el anuncio de un mismo producto a través de medios de comunicación diferentes.

Audiencia neta

Net Audience

También se conoce como lectores netos, se refiere al número de hogares que oyen, leen o ven determinado programa o medio escrito.

Audiencia primaria

Primary Audience

Audiencia principal a la que se dirige el mensaje.

Audiencia sin duplicar

Unduplicated Audience

Personas que leen, oyen o ven un anuncio al menos una vez.

Audímetro

Audiometer

Es un aparato electrónico que se conecta con el aparato de televisión de una muestra de hogares seleccionados. Tal aparato informa del canal en el que la televisión está sintonizada.

Auditoría de marketing

Marketing Audit

Sirve para analizar el rendimiento de las actividades de marketing de una empresa. El análisis debe de ser completo, sistemático, periódico e independiente.

Auditoria de marketing

Proceso mediante el cual se evalúa un programa actual de marketing. El propósito de la auditoria es detectar las áreas de oportunidad para desarrollar actividades que mejoren el desarollo del programa. Una buena auditoria es comprensiva (cubre todos los aspectos) y es sistemática (involucra una serie de pasos).

Ausencia de demanda

No Demand

Es la situación en la que los consumidores no muestran interés por el producto que se ofrece.